Wiesz, do kogo zadzwonić. I po co.

CRM to wspólne miejsce na klientów, rozmowy, oferty i kolejne kroki. Wdrażamy go tak, aby pomagał sprzedawać, zamiast dokładać pracy.

✓Historia klienta w jednym miejscu

✓Przypomnienia o ofertach i rozmowach

✓Czytelny obraz szans sprzedażowych

CO OTRZYMUJESZ

CRM — porządek w sprzedaży

Najpierw poznajemy sposób działania Twojej firmy. Dopiero potem dobieramy zakres, narzędzia i udział AI.

Porozmawiajmy o tej usłudze

Dobór i uporządkowanie

Analizujemy Twój proces i wybieramy narzędzie adekwatne do skali firmy. Nie zaczynamy od najdroższego systemu.

Migracja danych

Porządkujemy kontakty, wykrywamy duplikaty i ustalamy odpowiedzialność za rekordy. Przenosimy uzgodniony zakres danych.

Automatyzacje z AI

Zapytania mogą trafiać do CRM automatycznie. AI przygotowuje podsumowania i propozycje kolejnych działań, a reguły pilnują terminów.

Zespół i raporty

Szkolimy pracowników na ich zadaniach. Raport pokazuje źródła zapytań, etap rozmowy i powody utraconych ofert.

PRZYKŁADOWE ZASTOSOWANIE

Jak to wygląda
w codziennej pracy?

Trzech handlowców korzysta z osobnych arkuszy. W CRM widzą wspólną historię, właściciela sprawy i termin kolejnego kontaktu. Kierownik sprawdza, gdzie oferty zatrzymują się najczęściej.

Przykład ilustruje możliwy sposób działania. Zakres i efekty zależą od uzgodnionego wdrożenia.

WARTO WIEDZIEĆ

Najczęstsze pytania

Co robi wirtualny handlowiec?

Pomaga zebrać potrzeby klienta, odpowiedzieć na typowe pytania i przygotować dalszy kontakt. Działa w granicach zatwierdzonej oferty i dostępnych integracji.

Czy asystent może pracować poza godzinami firmy?

Tak, po uruchomieniu odpowiedniej integracji może obsługiwać typowe zapytania także poza godzinami pracy. Dostępność zależy od działania podłączonych usług.

Czy AI może obsługiwać wiadomości w social mediach?

W obsługiwanych kanałach jest to możliwe przez dostępne integracje. Sprawdzamy uprawnienia kont i ograniczenia platform przed określeniem zakresu.

Czy asystent zastąpi cały dział sprzedaży?

Nie jest to domyślny cel. Ma odciążyć ludzi z powtarzalnych czynności i ułatwić przygotowanie rozmów, szczególnie tych wymagających wiedzy lub negocjacji.

Czy klient będzie wiedział, że rozmawia z AI?

Projektujemy komunikację tak, aby rola asystenta była jasna. Ustalamy także wygodny sposób przejścia do kontaktu z człowiekiem.

To może się dobrze połączyć

ZACZNIJMY OD TWOJEJ FIRMY

Co możemy Ci
ułatwić?

Powiedz, gdzie chcesz być. Wspólnie wybierzemy pierwszy krok.

Opowiedz o swoich potrzebach